ВНЕДРЕНИЕ
И ПЕРСОНАЛЬНАЯ НАСТРОЙКА
Наша разработка - платформа W11 с очень гибкой настройкой и интуитивно понятным интерфейсом. После интеграции в ваш бизнес мы обучим
ваш IT-отдел работе с платформой.
Узнайте, как работает
AI-ассистент за 1 минуту
Внедрение: мы анализируем бизнес-процессы, даем рекомендации, разрабатываем, проводим интеграцию.

Эксплуатация: обучаем ваших сотрудников, при необходимости консультируем.
Платформа собирает данные, обучается и с каждым днем
наращивает эффективность.
Полезное действие
Наши специалисты изучат ваш бизнес и дадут рекомендации по внедрению ассистента
Анализ бизнес-процессов
Мы протестируем диалог, проведем интеграцию в ваш бизнес и обучим сотрудников
Тесты и внедрение
Дизайнеры диалогов соберут информацию и создадут эффективный сценарий диалога
Разработка диалога
Настроим боевую среду и будем собирать информацию для постоянного улучшения работы
Запуск и аналитика
W11

Google

Yandex

Tinkoff
КАК МЫ ОПТИМИЗИРУЕМ ВАШ КОНТАКТ-ЦЕНТР
Техническое превосходство
Объективные тесты технологии voice-to-text платформы W11 по сравнению с IT-гигантами:
коэффициент WER (word error rate)
Звонки
Youtube
VoxForge
0.233

0,340

0,352

0,215
Платформа
0.340

0.471

0.474

0,429
0.096

0.187

0.169

0,134
Хотите узнать, как AI-ассистент улучшит KPI вашего бизнеса?
ПОСМОТРИТЕ КАК УСТРОЕНА ПЛАТФОРМА
Интуитивно понятный интерфейс, понятная навигация и оптимальный функционал для вашего бизнеса
Визуальный редактор дизайна-диалогов спроектирован с максимальным удобством для пользователя.
Дизайн диалогов
База данных по запросам/обращениям позволяет добавлять новые уровни практически в режиме реального времени.
Работа с запросами
КАК МЫ РАБОТАЕМ С КЛИЕНТАМИ
Посмотрите видео — наглядная демонстрация работы платформы
и нашего подхода к общению с клиентами
С помощью наших разработок мы хотим избавить людей от рутины, чтобы они могли больше заниматься своей личной жизнью, решать творческие или стратегические задачи.



Работа - для роботов, жизнь - для людей!
Хотите узнать, как AI-ассистент улучшит KPI вашего бизнеса?
Интеграционный модуль
Модуль обеспечивает коммуникацию с пользователем через мессенджеры, социальные сети, голосовые интерфейсы, веб-чаты и омниканальные платформы

Также, разработан собственный вебвиджет и API, благодаря чему можем подключать любой канал.
Google Assist
Viber
WhatsApp
Telegram
FB Messeger
Skype
ВКонтакте
Яндекс.Алиса
КАКИЕ ИНТЕГРАЦИИ ВОЗМОЖНЫ ?