АВТОМАТИЗАЦИЯ
ПРОДАЖ В
ВАШЕМ БИЗНЕСЕ
AI-ассистент станет полноценным специалистом отдела продаж:
поможет клиентам подобрать товары
в онлайн магазине, сориентирует
по ценам, добавит сравнения.
Узнайте, как работает
AI-ассистент за 1 минуту
Знает всё о товарах и услугах и
способен удовлетворить поисковый запрос.

Может работать с текстом, голосом, изображениями.

Поможет найти альтернативные предложения или порекомендует наиболее популярные товары, чтобы увеличить корзину покупок.
Полезное действие
КАКОМУ БИЗНЕСУ НУЖНЫ ВИРТУАЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ?
Консультации по ассортименту, подбор товаров, кросс-продажи и помощь в оформлении заказов
Интернет-магазины
Холодные звонки с предложениями по новым продуктам и услугам компании
Банковские организации
Напоминания о пополнении баланса, информирование о новых тарифах или предложениях
Сотовые операторы
Холодные звонки по заданному сценарию, работа с входящим трафиком
Торговые компании
Работа с входящими звонками и помощь в работе пользователя с сайтом или приложением
Маркетплейсы
Холодный обзвон по сценарию с предложениями по расширению сетки подключаемых услуг
Интернет-провайдеры
Не нашли свой сегмент? Свяжитесь с нами, мы бесплатно проведем аудит бизнес-процессов
Хотите узнать, как AI-ассистент улучшит KPI вашего бизнеса?
AI-ассистент для работы с каталогом одежды в интернет-магазине
Пользователь сообщает, какая одежда его интересует, например: "я хочу синее платье в горошек", ассистент анализирует сообщение по трем параметрам: тип одежды, цвет и текстура.
Моментально совершает поиск по базе данных с разными типами одежды и показывает подходящие варианты.
Профит для бизнеса
Эффект от внедрения ассистента - конверсия в покупку выросла на 14% за счет вовлечения и высокой точности подбора одежды.
РЕАЛЬНЫЕ ПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЯ АССИСТЕНТОВ
Мы провели анализ бизнес-процессов, настроили сценарии и запустили ассистента в работу.
AI-ассистент для создания заявок на путешествия для сервиса по поиску трансферов
Ассистент общается с клиентом о возможных вариантах трансфера, выявляет потребности, делает предложения и предлагает улучшения.
На основании ответов клиента формируется электронная заявка для последующей работы с ней в среде CRM компании.
Профит для бизнеса
Эффект от внедрения ассистента - увеличение продаж на 7%, снижение нагрузки на персонал и минимизация ошибок в оформлении заявок.
AI-ассистент для страховой компании — встроенный в воронку продаж через вовлечение
Ассистент задает вопросы с вариантами ответа, которые не подразумевают свободный ответ, в зависимости от правильности ответов предлагал скидку 21% / 25% / 28%, чем стимулировал продажи.
Некоторые вопросы могут иметь правильный и неправильный ответы. Ассистент сообщал клиенту, что тот ответил неправильно, и рассказывал правильный ответ. В конце ассистент выдаёт количество правильных ответов и собирает контактные данные.
Профит для бизнеса
Эффект от внедрения ассистента - рост вовлеченности и лояльности пользователей, рост продаж на 8%
Наши специалисты изучат ваш бизнес и дадут рекомендации по внедрению ассистента
Анализ бизнес-процессов
Мы протестируем диалог, проведем интеграцию в ваш бизнес и обучим сотрудников
Тесты и внедрение
Дизайнеры диалогов соберут информацию и создадут эффективный сценарий диалога
Разработка диалога
Настроим боевую среду и будем собирать информацию для постоянного улучшения работы
Запуск и аналитика
W11

Google

Yandex

Tinkoff
КАК МЫ ОПТИМИЗИРУЕМ ВАШ КОНТАКТ-ЦЕНТР
Техническое превосходство
Объективные тесты технологии voice-to-text платформы W11 по сравнению с IT-гигантами:
коэффициент WER (word error rate)
Звонки
Youtube
VoxForge
0.233

0,340

0,352

0,215
Платформа
0.340

0.471

0.474

0,429
0.096

0.187

0.169

0,134
Хотите узнать, как AI-ассистент улучшит KPI вашего бизнеса?
Интеграционный модуль
Модуль обеспечивает коммуникацию с пользователем через мессенджеры, социальные сети, голосовые интерфейсы, веб-чаты и омниканальные платформы
Google Assist
Viber
WhatsApp
Telegram
FB Messeger
Skype
ВКонтакте
Яндекс.Алиса
КАКИЕ ИНТЕГРАЦИИ ВОЗМОЖНЫ ?