КАКОМУ БИЗНЕСУ НУЖНА АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ?

Консультации по ассортименту, подбор товаров, кросс-продажи и помощь в оформлении заказов

Интернет-магазины

Холодные звонки с предложениями по новым продуктам и услугам компании

Банковские организации

Напоминания о пополнении баланса, информирование о новых тарифах или предложениях

Сотовые операторы

Холодные звонки по заданному сценарию, работа с входящим трафиком

Торговые компании

Работа с входящими звонками и помощь в работе пользователя с сайтом или приложением

Маркетплейсы

Холодный обзвон по сценарию с предложениями по расширению сетки подключаемых услуг

Интернет-провайдеры

Не нашли свой сегмент? Свяжитесь с нами, мы бесплатно проведем аудит бизнес-процессов

Хотите узнать, как AI-ассистент улучшит KPI вашего бизнеса?

РЕАЛЬНЫЕ ПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЯ АССИСТЕНТОВ

Мы провели анализ бизнес-процессов, настроили сценарии и запустили ассистента в работу.

Профит для бизнеса

Эффект от внедрения ассистента - рост вовлеченности и лояльности пользователей.

AI-ассистент для страховой компании — встроенный в воронку продаж через вовлечение

Ассистент задает вопросы с вариантами ответа, которые не подразумевают свободный ответ, в зависимости от правильности ответов предлагал скидку 21% / 25% / 28%, чем стимулировал продажи.
Некоторые вопросы могут иметь правильный и неправильный ответы. Ассистент сообщал клиенту, что тот ответил неправильно, и рассказывал правильный ответ. В конце ассистент выдаёт количество правильных ответов и собирает контактные данные.

Профит для бизнеса

Эффект от внедрения ассистента - увеличение продаж на 7%, снижение нагрузки на персонал и минимизация ошибок в оформлении заявок.

AI-ассистент для создания заявок на путешествия для сервиса по поиску трансферов

Ассистент общается с клиентом о возможных вариантах трансфера, выявляет потребности, делает предложения и предлагает улучшения.
На основании ответов клиента формируется электронная заявка для последующей работы с ней в среде CRM компании.

Наши специалисты изучат ваш бизнес и дадут рекомендации по внедрению ассистента

Анализ бизнес-процессов

Мы протестируем диалог, проведем интеграцию в ваш бизнес и обучим сотрудников

Тесты и внедрение

Дизайнеры диалогов соберут информацию и создадут эффективный сценарий диалога

Разработка диалога

Настроим боевую среду и будем собирать информацию для постоянного улучшения работы

Запуск и аналитика

W11

Google

Yandex

Tinkoff

КАК МЫ АВТОМАТИЗИРУЕМ ВАШИ ПРОДАЖИ

Техническое превосходство

Объективные тесты технологии voice-to-text платформы W11 по сравнению с IT-гигантами:
коэффициент WER (word error rate)

Звонки

Youtube

VoxForge

0.233

0,340

0,352

0,215

Платформа

0.340

0.471

0.474

0,429

0.096

0.187

0.169

0,134

Хотите узнать, как AI-ассистент улучшит KPI вашего бизнеса?

Интеграционный модуль
Модуль обеспечивает коммуникацию с пользователем через мессенджеры, социальные сети, голосовые интерфейсы, веб-чаты и омниканальные платформы

Google Assist

Viber

WhatsApp

Telegram

FB Messeger

Skype

ВКонтакте

Яндекс.Алиса

КАКИЕ ИНТЕГРАЦИИ ВОЗМОЖНЫ ?