Внедряем искусственный интеллект на основе диалоговых систем для оптимизации рутинных бизнес-процессов
создание AI-ассистентов
создание виртуальных сотрудников
распознавание естественного языка
преобразование текста в голос и наоборот
Наша разработка — платформа W11, на основе искусственного интеллекта, с широким функционалом:
создание диалоговых агентов (чат-боты)

создание AI-ассистентов (для умных устройств)

модуль NLU (распознавании естественного языка)

модуль TTS, STT (голос в текст и наоборот)
Узнайте, как это работает за 1 минуту
Наши разработки помогают сделать бизнес эффективнее
Технология преобразования голоса в текст
Платформа на основе искусственного интеллекта с удобной системой управления
Платформа W11 для создания и управления AI-ассистентами
Технология преобразования текста в голос
Технология распознавания документов
Сервис позволяет распознавать голос и преобразовывать его в текст.
Тестовый бот: @voice_assistant_bot
Вы сможете оказывать качественную поддержку своих клиентов 24/7 - ботам не нужен сон и обед, они приходят на помощь сразу, в момент обращения.
Тестовый бот: @voice_synthesis_assistant_bot
Система оптического распознавания документов, удостоверяющих личность. Тестовый бот: @passport_assistant_bot
Технология идентификации по лицу
Собственная технология распознавания лица, определения пола, возраста и социально-демографического портрета
На платформе W11 мы создаем
AI-ассистентов, которые помогут вашему бизнесу стать эффективнее
Интеграции
Модуль обеспечивает коммуникацию с пользователем через мессенджеры, социальные сети, голосовые интерфейсы, веб-чаты и омниканальные платформы
Интеграционный модуль
Модуль работы с внешними запросами. С его помощью ассистент получает информацию из внешних источников и отправляет во вне.
Google Assist
Viber
WhatsApp
Telegram
FB Messeger
Skype
ВКонтакте
Яндекс.Алиса
Определение эмоций
Транскрибирование голоса
Роботизированная телефония
HelpDesk - техподдержка
Авторизация по лицу и голосу
Интеграции с CRM-системами
Выделение сущности из изображения
Интеграции с CMS
Text-to-voice & voice-to-text
BI инструменты
Кейсы
Телеком-провайдер "Сибирские сети"
Бот-ассистент на сайте телеком оператора «Сибирские сети» помогает:
• узнать и пополнить баланс или внести обещанный платеж
• узнать тарифную сетку и поменять тариф на интернет и ТВ
• устранить проблему неработающего оборудования
• получить ответ на часто задаваемые вопросы
• оставить отзыв
Профит для бизнеса
Эффект от внедрения ассистента - нагрузка на операторов снизилась на 60%, провели оптимизацию кадров.
Портал работы с органами власти "Госуслуги"
Бот-ассистент помогает посетителю:
• быстрее ориентироваться на портале за счет способности понимать естественную речь и находить нужную услугу или информацию
• быстрее собирать и заполнять необходимую для получения услуги информацию (slot filling)
Профит для бизнеса
Снижение нагрузки на операторов поддержки, сокращение времени затрачиваемого на заполнение форм для получение услуги.
Управление коммерческой недвижимостью
Ассистент может автоматизировать большую часть рутинных коммуникаций и бизнес процессов между арендатором, собственником:
• заказ пропуска на авто для поставщиков
• получить счет за коммунальные услуги и аренду
• получить расшифровку по коммунальным услугам за период
• заказ услуги управляющей компании (мусор, электрик, уборка)
• посмотреть и забронировать рекламные поверхности в торговом центре
Профит для бизнеса
Эффект от внедрения в торговом комплексе площадью 38 000 м2 со 150 арендаторами = ежегодная экономия около 6 млн. рублей
Области внедрения диалоговых систем и ассистентов
Ассистент сможет консультировать и помогать клиентам на вашем сайте без выходных, 24/7
Сайты продающих компаний
Наши клиенты и партнеры
Список наших клиентов гораздо шире, но рассказать об их успехах мы не можем по договору NDA.
Прием заказов и консультирование клиентов в популярных социальных сетях
Социальные сети
Ассистент может работать с входящим трафиком или использовать сценарии для холодных звонков
Call-центры
Ассистент поможет совершить покупки и повысит лояльность пользователей живым диалогом
Мессенджеры
Интеграция в умные устройства поможет выстроить новые сценарии использования
Умные устройства
Полнофункциональная диалоговая платформа для создания эффективных виртуальных помощников в разных областях
Ассистенты на платформах
О компании
Профессионализм и стремление построить будущее уже завтра
«Диалоговые системы» это компания, которая специализируется на внедрении решений для автоматизации бизнеса, на основе искусственного интеллекта.

11 ML/DL экспертов по технологиям общения на естественном языке, голосовым технологиям и дата-инжинирингу.
12 Back-end и front-end программистов участвуют в разработке платформы.
6 Бизнес-аналитиков сфокусированы на анализе бизнес-процессов для имплементации диалоговых систем
Никита Красильников
Co-founder
Владимир Дюбанов
Co-founder
Дмитрий Луппов
CEO
Денис Брагин
CTO
Сергей Алямкин
Head of voice technologies
Работаем в IT-центре Сибири, самом сердце научного городка — Новосибирском Технопарке
Денис Резанов
Project manager
Дмитрий Килев
Head of marketing
Основатели компании выходцы из лаборатории института математики Сибирского отделения РАН им. Соболева, а также мы дочерняя компания признанного эксперта на рынке технологий компании «Экспасофт», г. Новосибирск, Академгородок
Михаил Поверенный
Business development
Контактная информация
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом
телефон
почта